Farklı müşterilerin özel ihtiyaçlarına göre özel ürün çözümleri geliştirebilen, onlara en yüksek kalitede teknik danışmanlık ve eğitim hizmetleri sunan profesyonel ve özel bir hizmet ekibimiz var.
Satış Sırasında Servis:
Ekipman müşterinin fabrikasına ulaştığında, istikrarlı çalışmayı ve tüm teknik göstergelerin tasarım gereksinimlerini karşıladığından emin olmak için makinenin kurulumu ve devreye alınması için sahaya özel personel göndereceğiz. Ayrıca operatörlere ve bakım personeline de eğitim veriyoruz.
Satış Sonrası Hizmet:
Garanti süresi boyunca herhangi bir kalite sorunu ortaya çıkarsa uzaktan teknik rehberlik sağlayacağız. Sorunun uzaktan çözülememesi durumunda, acil onarım için belirtilen süre içinde tesise varırız ve her iki taraf da sorun çözülene kadar müzakere edebilir. Garanti süresi sona erdikten sonra bakım ve onarım hizmetlerinden sorumlu olmaya devam edeceğiz ve parça maliyetleri ve işçilik ücretlerini makul ölçüde karşılayacağız.
